廣發(fā)銀行打造小微企業(yè)全面綜合服務(wù)，適應(yīng)經(jīng)濟新常態(tài)
小微企業(yè)無小事。
眾所周知，小微企業(yè)對一個國家總體的經(jīng)濟發(fā)展起著非常重要的作用，它們是活躍經(jīng)濟的有效補充劑。當(dāng)下，許多銀行對小微企業(yè)的業(yè)務(wù)都極為重視，特別是對于小微企業(yè)的融資授信問題可謂重中之重。
廣發(fā)銀行秉承打造“高效中小企業(yè)銀行”的戰(zhàn)略目標(biāo)，在小微金融業(yè)務(wù)版塊上花大力氣，出好計劃，落實踐行，以期望盡快地惠及服務(wù)于更多的小微企業(yè)。
80%信貸對公資源投放到小企業(yè)，專營網(wǎng)點新增106家
截至2014年末，廣發(fā)銀行小微企業(yè)貸款余額1765.87億元，較年初新增398.16億元，增幅超過29%，超全行貸款增速，全面完成銀監(jiān)會“兩個不低于”目標(biāo)。
“在2014年廣發(fā)銀行的小企業(yè)業(yè)務(wù)繼續(xù)延續(xù)打造高效的中小企業(yè)銀行的定位與規(guī)劃，發(fā)展好‘六專’服務(wù)，劃撥專門的信貸資源并將其集中到小企業(yè)。去年我行80%的對公資源都是投放到小企業(yè)的業(yè)務(wù)版塊，客戶群得到進(jìn)一步的壯大。”廣發(fā)銀行小企業(yè)金融部總經(jīng)理陶建全表示。
他還透露，廣發(fā)銀行加快推進(jìn)小企業(yè)的專營機構(gòu)布局，小企業(yè)金融中心的建設(shè)邁上了一個新的臺階，廣發(fā)銀行小企業(yè)金融中心從2013年的114家增加到目前的220家，新增106家，服務(wù)網(wǎng)點占到全行網(wǎng)點的三分之一。下一步，希望通過專業(yè)政策和措施，將與小企業(yè)相關(guān)的信貸事項落實到這些網(wǎng)點當(dāng)中。借助遍布全國的小企業(yè)金融中心，以中心覆蓋面的方式更好地服務(wù)周邊區(qū)域，并使小企業(yè)金融中心與支行網(wǎng)點之間形成合理的配合機制。
“經(jīng)濟的新常態(tài)就需要采用新型的方式，下一步廣發(fā)銀行的小企業(yè)批量化授信將更為豐富，從基于專業(yè)市場、商會等轉(zhuǎn)到大企業(yè)的上下游產(chǎn)業(yè)鏈，政銀保合作，與政府、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、科技園區(qū)等進(jìn)行更為深入的合作，使得獲客的渠道更為多元化，打造不同產(chǎn)業(yè)端、集群端多維客群開發(fā)。”陶建全認(rèn)為。
他指出，未來銀行小微企業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)以下趨勢：一是從傳統(tǒng)的信貸業(yè)務(wù)向全面綜合的服務(wù)轉(zhuǎn)變、二是從傳統(tǒng)線下的獲客向基于大數(shù)據(jù)的批量化線上獲客的轉(zhuǎn)變。
明晰目標(biāo)市場定位，“三化”模式深耕小企業(yè)業(yè)務(wù)
據(jù)了解，目前在行業(yè)內(nèi)許多銀行都有在推進(jìn)小微企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展，這可謂是未來具有較大發(fā)展空間的藍(lán)海領(lǐng)域。而有不少銀行都是以區(qū)域性的商圈商鋪和協(xié)會來獲取客戶。
廣發(fā)銀行小企業(yè)授信管理部總經(jīng)理張愛利認(rèn)為，“靠單一的產(chǎn)品或模式都是難以讓客戶產(chǎn)生黏性，同時也容易被復(fù)制與替代。尋求符合自身的目標(biāo)市場定位顯得非常重要。我們希望通過作業(yè)模式標(biāo)準(zhǔn)化、管理模式標(biāo)準(zhǔn)化、授信模式差異化這三個方面來更好地深耕小企業(yè)業(yè)務(wù)。”
此外，廣發(fā)銀行新一代小企業(yè)信貸系統(tǒng)項目已正式投產(chǎn)，小企業(yè)信貸系統(tǒng)結(jié)合“信貸工廠”理念和廣發(fā)特色，通過引入兩個工具（客戶篩選工具、移動訪廠工具）和三種機制（流程效率管理機制、質(zhì)量檢核機制、貸后自動化管理機制），實現(xiàn)涵蓋貸前、貸中、貸后的小企業(yè)業(yè)務(wù)全流程系統(tǒng)管理和風(fēng)險控制。
陶建全表示，廣發(fā)銀行將利用好移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，更好地打造符合適應(yīng)經(jīng)濟新常態(tài)需求的小微金融服務(wù)，做好風(fēng)控管理，實現(xiàn)建設(shè)“最高效中小企業(yè)銀行”的戰(zhàn)略目標(biāo)。
