6月9日，中國人壽第十二屆“牽手國壽共創(chuàng)未來”客戶節(jié)暨廣發(fā)銀行成立三十周年高峰論壇在廣東省廣發(fā)銀行南海金融中心隆重開幕。中國人壽集團(tuán)董事長(zhǎng)楊明生、總裁袁長(zhǎng)清、副總裁蘇恒軒，集團(tuán)下屬壽險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、電子商務(wù)、資產(chǎn)管理等子公司及廣發(fā)銀行領(lǐng)導(dǎo)，以及客戶代表、銷售人員、媒體記者共800余人參加了現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。據(jù)悉，本屆客戶節(jié)是首次由廣發(fā)銀行承辦的國壽客戶節(jié)活動(dòng)，規(guī)模大、受邀人數(shù)多、形式豐富，既充分展示了中國人壽“保險(xiǎn)+投資+銀行”的整體實(shí)力，也展現(xiàn)了廣發(fā)銀行進(jìn)入國壽時(shí)代后的新面貌、新勢(shì)能。

“保險(xiǎn)+投資+銀行”共創(chuàng)金融未來

中國人壽堅(jiān)定以十九大精神為引領(lǐng)，扎根社會(huì)主義新時(shí)代，以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，以客戶為中心，致力于為人民群眾提供一流的綜合金融服務(wù)。自入主廣發(fā)銀行以來，中國人壽和廣發(fā)銀行攜手在銀保協(xié)同、綜合金融方面積極探索，取得了豐碩的成果。

在論壇揭幕儀式上，出席領(lǐng)導(dǎo)與參會(huì)嘉賓共同回顧了中國人壽成立半個(gè)多世紀(jì)以來，不忘初心，成己為人，成人達(dá)己，長(zhǎng)期支持經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，不斷為客戶帶來美好生活的成果。中國人壽集團(tuán)董事長(zhǎng)楊明生在致辭中表示，2018年是個(gè)繼往開來的年份，是改革開放40周年，也是新時(shí)代開局之年。在此之際，中國人壽客戶節(jié)特別選擇了“共創(chuàng)未來”這個(gè)主題。新時(shí)代是合作共贏的時(shí)代，行業(yè)界限被打破，場(chǎng)景共享更加簡(jiǎn)單，開放、跨界、生態(tài)成為新趨勢(shì)。下一步，中國人壽將內(nèi)外部共同發(fā)力，一是整合好內(nèi)部協(xié)同圈，給客戶提供一體化的服務(wù)、一致性的體驗(yàn)；二是開拓好外部協(xié)同圈，將金融和經(jīng)濟(jì)、生活作為有機(jī)整體，更好地為客戶提供嵌入式、情景化的金融服務(wù)。

楊明生表示，中國人壽將秉承改革開放之精神，通過走出去、請(qǐng)進(jìn)來，開放自己的生態(tài)圈，積極融入外部的生態(tài)圈，建立全面涵蓋“綜合金融+醫(yī)食住行玩”的強(qiáng)大生態(tài)體系，與客戶攜手共同打造未來美好生活。

精彩紛呈的綜合金融體現(xiàn)

客戶節(jié)的展示區(qū)分為綜合金融、未來金融、感恩回饋三個(gè)區(qū)域。其中，綜合金融展示區(qū)向客戶提供一攬子金融服務(wù)和產(chǎn)品，滿足客戶多樣化、綜合化金融服務(wù)需求。未來金融展示區(qū)通過智能化的技術(shù)和手段為客戶提供便捷、高效的金融服務(wù)和產(chǎn)品。在感恩回饋展示區(qū)，中國人壽壽險(xiǎn)公司、資產(chǎn)公司、財(cái)險(xiǎn)公司、養(yǎng)老公司、電商公司、海外公司、投資公司以及廣發(fā)銀行分別展示了多個(gè)優(yōu)惠專屬產(chǎn)品和服務(wù)，回饋客戶多年的信賴，同時(shí)結(jié)合客戶心愿墻、體驗(yàn)問答等互動(dòng)，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)感。剛剛在廣發(fā)銀行首屆“王牌投顧”大賽脫穎而出的投資顧問也在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，為到場(chǎng)客戶提供私人銀行級(jí)別的家庭財(cái)富健康診斷服務(wù)。

在客戶節(jié)的高峰論壇環(huán)節(jié)，中國人壽集團(tuán)公司首席投資官、資產(chǎn)公司總裁王軍輝發(fā)表“新時(shí)代下經(jīng)濟(jì)新趨勢(shì)”主題演講，分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，探討廣大客戶關(guān)注的資產(chǎn)配置和保險(xiǎn)保障需求。隨后，圍繞“更平衡更充分地滿足新時(shí)代客戶綜合金融需求”主題，中國人壽壽險(xiǎn)公司首席運(yùn)營(yíng)官楊紅、廣發(fā)銀行副行長(zhǎng)宗樂新、中國人壽資產(chǎn)公司副總裁于泳結(jié)合保險(xiǎn)、投資、銀行三大業(yè)務(wù)板塊進(jìn)行了圓桌對(duì)話，為客戶樹立綜合金融理財(cái)觀念、提升資產(chǎn)配置能力提供了專業(yè)意見。

永不落幕的線上客戶節(jié)

據(jù)介紹，本屆客戶節(jié)還延伸到線上，打造7*24在線客戶嘉年華。由中國人壽電商公司牽頭，搭建線上客戶節(jié)平臺(tái)，嵌入集團(tuán)公司掌上國壽、集團(tuán)官微、集團(tuán)官網(wǎng)、國壽通，以及壽險(xiǎn)公司、財(cái)險(xiǎn)公司、養(yǎng)老險(xiǎn)公司、電商公司、廣發(fā)銀行等客戶移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用。線上客戶節(jié)平臺(tái)設(shè)置了抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品包括姚明簽名T恤、CBA球票和中網(wǎng)球票等，客戶通過移動(dòng)頁面參加線上健康游戲，就有機(jī)會(huì)獲得相應(yīng)獎(jiǎng)品。

另悉，2018年是廣發(fā)銀行成立30周年，廣發(fā)銀行行史展廳于客戶節(jié)當(dāng)天首次開放參觀。10名廣發(fā)銀行30年忠誠客戶代表受邀參會(huì)，并獲贈(zèng)國壽意外險(xiǎn)保單和廣發(fā)30周年行慶專屬卡。