重要公告
廣發(fā)銀行借記卡章程
第一條 為更好向持卡人提供服務(wù),規(guī)范廣發(fā)銀行借記卡的發(fā)行和使用,根據(jù)《中華人民共和國民法典》、國務(wù)院《儲蓄管理條例》、中國人民銀行《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》以及國家外匯管理局等相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定,制定本章程。
第二條 本章程所稱廣發(fā)銀行借記卡(以下簡稱“廣發(fā)借記卡”)是指廣發(fā)銀行面向社會發(fā)行的一種具有存取現(xiàn)金、消費結(jié)算和轉(zhuǎn)賬支付、賬戶管理及其他理財簽約服務(wù)等多種功能的金融支付結(jié)算工具,包括傳統(tǒng)理財通卡、各類聯(lián)名/主題借記卡、借記IC卡(含金融社保IC卡金融功能部分),在使用過程中不允許透支。
第三條 廣發(fā)借記卡按信息載體分為磁條卡、IC卡、磁條IC復(fù)合卡(以下“IC卡”和“磁條IC復(fù)合卡”統(tǒng)稱“IC卡”);按銀行卡組織不同分為銀聯(lián)卡、運通卡和MasterCard卡等;按卡片等級不同分為普卡、金卡、白金卡和私人銀行卡等;按發(fā)卡類型分為標(biāo)準(zhǔn)卡、特色卡、聯(lián)名卡、附屬卡等產(chǎn)品。
第四條 特色卡指由廣發(fā)銀行面向特定客戶群體發(fā)行的借記卡;申請開立卡片后,需通過特色借記卡相關(guān)補充授權(quán)書單獨同意授權(quán)必要客戶信息給第三方后才可激活及享受特色權(quán)益。
第五條 聯(lián)名卡是指由廣發(fā)銀行與第三方機構(gòu)聯(lián)名發(fā)行的聯(lián)名Logo借記卡;持卡人一經(jīng)申請辦理聯(lián)名借記卡,視作授廣發(fā)銀行為客戶申請第三方機構(gòu)會員。如因為向第三方機構(gòu)申請會員需要向第三方機構(gòu)提供持卡人個人信息的,持卡人需要通過相關(guān)聯(lián)名卡補充協(xié)議進行單獨授權(quán)確認(rèn);第三方機構(gòu)會員申請是否成功以第三方審批為準(zhǔn),申請第三方機構(gòu)會員不通過或后續(xù)會員失效不影響聯(lián)名借記卡金融功能使用。
第六條 附屬卡是指由主卡持卡人申請開立的,附屬于主卡賬戶但指定給第三人使用的具有一定功能的借記卡。開立附屬卡,必須由主卡持卡人本人申請開立并通過相關(guān)驗證,附屬卡使用主卡賬戶的資金,使用額度及額度使用周期均由主卡持卡人確定。附屬卡使用額度分本外幣,外幣額度均以實時美元匯率折算。附屬卡申請人填寫開戶申請表并需由主卡持卡人簽字確認(rèn)。
第七條 廣發(fā)借記卡實行實名制,發(fā)卡對象為個人。凡持有公安部門規(guī)定的有效身份證件(包括居民身份證、戶口簿、軍官證,外籍客戶憑護照、居住證等)并承認(rèn)和遵守本章程者均可向廣發(fā)銀行申請辦理廣發(fā)借記卡,但原則上不得超過四張;申請辦理廣發(fā)借記卡需要遵守廣發(fā)銀行的相關(guān)規(guī)定,申領(lǐng)人在申請廣發(fā)借記卡前應(yīng)提前知悉并理解本章程及收費標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定和內(nèi)容。
第八條 廣發(fā)借記卡一般設(shè)有效期,卡片過期后其所包含賬戶下尚未結(jié)清的債權(quán)債務(wù)關(guān)系仍然有效。有效期滿后卡片將無法正常使用,在有效使用期屆滿前,持卡人應(yīng)及時辦理換領(lǐng)卡、激活手續(xù)。廣發(fā)銀行將積極協(xié)助持卡人,辦理借記卡換領(lǐng)卡事宜。換卡時新卡片有效期重新計算。
第九條 廣發(fā)借記卡中各項存款按照中國人民銀行規(guī)定的同期同檔次存款利率及計息辦法計付利息,并由廣發(fā)銀行代扣代繳儲蓄利息稅。IC卡電子現(xiàn)金內(nèi)的資金不計付利息。
第十條 持卡人持卡可以辦理人民幣和外幣的多品種的儲蓄、理財業(yè)務(wù),賬戶內(nèi)多種存款可在廣發(fā)銀行營業(yè)機構(gòu)通存通兌;可以申請辦理我行已經(jīng)開辦的各項貸款業(yè)務(wù),貸款的限額和利率執(zhí)行中國人民銀行和我行的有關(guān)規(guī)定。
第十一條 廣發(fā)銀行根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章等制定廣發(fā)借記卡服務(wù)收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn),持卡人可在廣發(fā)銀行營業(yè)網(wǎng)點、官網(wǎng)等渠道查詢《廣發(fā)銀行收費標(biāo)準(zhǔn)》。廣發(fā)銀行按照公告的收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)向持卡人收取服務(wù)費。若持卡人未按公告內(nèi)容支付費用,廣發(fā)銀行有權(quán)中止提供相應(yīng)服務(wù)。
第十二條 廣發(fā)銀行有權(quán)根據(jù)廣發(fā)借記卡各卡種的發(fā)卡需要,或是在有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章等發(fā)生變更時,按《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,制定和調(diào)整收費項目及標(biāo)準(zhǔn);廣發(fā)銀行將在執(zhí)行前提前發(fā)出公告,若持卡人不愿接受公告內(nèi)容的,應(yīng)在公告內(nèi)容正式實施前向廣發(fā)銀行提出申請變更或終止相關(guān)服務(wù),否則視為同意接受公告的各項內(nèi)容。
第十三條 持卡人可根據(jù)本人交易需求,申請開通或關(guān)閉借記卡在自助設(shè)備和境外渠道的消費、取現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬等交易功能,并可在規(guī)定的范圍內(nèi)按交易類型、渠道等設(shè)置交易限額。帶有閃付功能的廣發(fā)借記卡IC卡具有小額免密免簽功能,持卡人可在發(fā)卡行指定渠道開通或關(guān)閉免密免簽交易功能。
第十四條 廣發(fā)銀行有權(quán)依照法律規(guī)定協(xié)助國家司法機關(guān)或其他有權(quán)機關(guān)對持卡人的廣發(fā)借記卡賬戶進行查詢、凍結(jié)和扣劃。
第十五條 廣發(fā)借記卡一般為聯(lián)機使用,發(fā)卡銀行為持卡人辦理的各類交易所產(chǎn)生的電子信息記錄,均為交易的有效憑據(jù)。
第十六條 廣發(fā)借記卡支持無卡(含網(wǎng)絡(luò)支付)、二維碼等支付應(yīng)用方式,發(fā)卡銀行可根據(jù)產(chǎn)品創(chuàng)新、優(yōu)化的需要進行支付方式拓展。
第十七條 廣發(fā)借記卡支持預(yù)授權(quán)功能,根據(jù)不同卡組織要求,預(yù)授權(quán)時按照100%-120%凍結(jié)資金,完成時止付金額上限為預(yù)授權(quán)交易金額的120%,在境外預(yù)授權(quán)交易時,因匯率發(fā)生的匯差由持卡人自行承擔(dān)。
第十八條 廣發(fā)借記IC卡包含金融主賬戶和電子現(xiàn)金應(yīng)用。電子現(xiàn)金不驗密、不核簽、不掛失、不計息,僅用于人民幣小額脫機消費,電子現(xiàn)金余額上限遵循監(jiān)管機構(gòu)相關(guān)規(guī)定,以電子現(xiàn)金芯片余額為準(zhǔn)。廣發(fā)借記IC卡到期或損壞需要換卡時,其原卡片電子現(xiàn)金應(yīng)用資金30天后轉(zhuǎn)入主賬戶中,在此期間已換新的新卡片不允許銷戶。
第十九條 持卡人須妥善保管密碼并正確使用發(fā)卡銀行提供的安全認(rèn)證方式,使用密碼等安全認(rèn)證方式進行的交易,視為持卡人本人所為,因保管或使用不當(dāng)導(dǎo)致的損失由持卡人本人承擔(dān)。
第二十條 廣發(fā)借記卡卡片到期、毀損等原因需要換領(lǐng)新卡的,持卡人可通過發(fā)卡銀行指定的渠道申辦,對于異地換領(lǐng)新卡的,僅支持同卡號換發(fā)新卡服務(wù)。領(lǐng)新卡時舊卡由客戶自行銷毀(發(fā)卡銀行特定要求的除外),持卡人未及時銷毀舊卡造成的風(fēng)險由持卡人承擔(dān)。
第二十一條 持卡人應(yīng)妥善保管廣發(fā)借記卡卡加載移動支付映射卡的移動設(shè)備(以下簡稱:移動支付設(shè)備),不得將卡片或移動支付設(shè)備租借或出售他人,如卡片、移動支付設(shè)備遺失或被盜,應(yīng)及時辦理卡片或移動支付映射卡掛失。因持卡人對卡片或移動支付設(shè)備保管不善、使用不當(dāng)、未及時掛失造成的損失由持卡人承擔(dān)。
第二十二條 無民事行為能力或限制民事行為能力的自然人,用卡行為及交易的責(zé)任由其法定監(jiān)護人承擔(dān)。在使用廣發(fā)借記卡時,應(yīng)征得其法定代理人同意;卡片申領(lǐng)、掛失、換卡等特殊業(yè)務(wù),應(yīng)由其法定代理人代辦。
第二十三條 如因終端設(shè)備故障或持卡人操作不當(dāng)等原因致使廣發(fā)借記卡被吞沒,持卡人應(yīng)在3個工作日內(nèi)(從吞卡次日算起)憑本人有效身份證件及其他可以證明為廣發(fā)借記卡持有者的材料到自動柜員機所屬銀行辦理領(lǐng)卡手續(xù)。
第二十四條 持卡人與商戶之間發(fā)生的交易糾紛,持卡人應(yīng)向商戶主張自身合法權(quán)益,雙方協(xié)商解決,發(fā)卡銀行將為持卡人提供必要協(xié)助、保障消費者合法權(quán)益,但持卡人不應(yīng)以此為由拒絕向發(fā)卡銀行支付交易款項。
第二十五條 持卡人應(yīng)主動保護自身資金安全,防止賬戶資金盜用,發(fā)現(xiàn)資金存在風(fēng)險應(yīng)及時向發(fā)卡銀行網(wǎng)點或客服熱線:4008308003申請廣發(fā)借記卡風(fēng)險止付,風(fēng)險止付期間賬戶資金使用受限。風(fēng)險止付后持卡人應(yīng)持卡片和有效身份證件到發(fā)卡銀行指定網(wǎng)點辦理風(fēng)險止付換卡。
第二十六條 廣發(fā)借記卡屬于發(fā)卡銀行所有。發(fā)卡銀行保留拒絕發(fā)卡及收回卡片的權(quán)利。為保障持卡人賬戶資金安全,發(fā)卡銀行在發(fā)現(xiàn)發(fā)行的廣發(fā)借記卡存在被他人冒用等使用風(fēng)險時,有權(quán)對該卡進行風(fēng)險止付。如發(fā)現(xiàn)持卡人在用卡過程中有不遵守本章程或其他違法、違規(guī)行為的,發(fā)卡銀行有權(quán)終止其用卡權(quán)利,并可授權(quán)有關(guān)單位收回其廣發(fā)借記卡。
第二十七條 因不可抗力(包括但不限于發(fā)卡銀行不能預(yù)見、不能避免并不能克服的戰(zhàn)爭、暴動、嚴(yán)重火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)、地震、政府行為、禁令或供電、通訊、法律政策的頒布和調(diào)整等客觀情況)導(dǎo)致銀行服務(wù)不能正常使用的,發(fā)卡銀行將視情況協(xié)助持卡人解決或提供必要的幫助。根據(jù)不可抗力的影響,發(fā)卡銀行部分或全部免除責(zé)任。對于在交易過程中,因暫時的網(wǎng)絡(luò)通訊故障或其他原因造成的錯賬現(xiàn)象,發(fā)卡銀行有權(quán)根據(jù)實際交易情況進行賬務(wù)處理。
第二十八條 本章程由廣發(fā)銀行制定并負責(zé)解釋和修改,經(jīng)對外公告,自公告中載明的生效日期開始施行,原《廣發(fā)銀行理財通卡章程》同時廢止。本章程未盡事宜,按照國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行。